AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hinweis: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind eine Vorlage. Sie ersetzen keine Rechtsberatung – bitte vor dem produktiven Einsatz anwaltlich prüfen und an Ihr konkretes Angebot anpassen lassen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung des Backup-Dienstes von Archiv3 (Nicos Fankhauser), nachfolgend „Anbieter“, mit seinen Kundinnen und Kunden.

2. Leistungsgegenstand

Der Anbieter stellt eine Software sowie Speicherplatz zur automatischen, verschlüsselten Sicherung von Geschäftsdaten in georedundanten Schweizer Rechenzentren bereit. Die Verschlüsselung erfolgt nach dem Zero-Knowledge-Prinzip: Der Schlüssel verbleibt beim Kunden; der Anbieter kann die Inhalte der Sicherungen nicht einsehen.

3. Vertragsschluss und Testphase

Neue Kundinnen und Kunden können den Dienst während 14 Tagen kostenlos und ohne Angabe von Kreditkartendaten testen. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Bestellung eines Pakets zustande.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich genutzter Speicher wird pro Gigabyte und Monat abgerechnet (Richtwert ab 0.12 CHF/GB). Die Abrechnung erfolgt monatlich.

5. Laufzeit und Kündigung

Sofern nicht anders vereinbart, sind die Pakete monatlich kündbar. Die Kündigung kann in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.

6. Wiederherstellungs-Versprechen

Der Anbieter prüft die Wiederherstellbarkeit der Sicherungen automatisch und regelmässig. Lässt sich eine Sicherung nachweislich aus einem vom Anbieter zu vertretenden Grund nicht wiederherstellen, schreibt der Anbieter dem Kunden die Gebühren des betroffenen Abrechnungszeitraums gut. Ausgeschlossen sind insbesondere Fälle, die auf den Verlust des kundenseitigen Schlüssels, fehlerhafte Konfiguration durch den Kunden oder höhere Gewalt zurückzuführen sind. Die Gutschrift ist auf die Gebühren des betroffenen Zeitraums beschränkt.

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die sichere Verwahrung seines privaten Schlüssels verantwortlich. Geht der Schlüssel verloren, kann der Anbieter die Daten aufgrund des Zero-Knowledge-Prinzips nicht wiederherstellen.
Der Kunde stellt sicher, dass er zur Sicherung der betreffenden Daten berechtigt ist.
Der Kunde prüft regelmässig den Status seiner Sicherungen im bereitgestellten Dashboard.

8. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die er vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht hat. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.